IA para clínicas de fisioterapia que atiende mientras tú tratas
Somos una agencia de inteligencia artificial especializada en fisioterapia. Contestamos el WhatsApp y el teléfono de tu clínica, agendamos citas, recordamos las sesiones y hacemos el seguimiento de cada paciente.
Funciona con WhatsApp Business, el teléfono de siempre y la agenda que ya usas.
¡Hola! Me he torcido el tobillo jugando al pádel 😣 ¿Tenéis hueco mañana?
23:47¡Hola! Siento lo del tobillo. Para darte la cita adecuada: ¿puedes apoyar el pie?
23:47Sí, pero me duele bastante y está algo hinchado
23:48Te propongo una valoración con Laura, nuestra fisio deportiva. Mañana tengo:
10:3013:0018:15A las 18:15 perfecto
23:48- Cita confirmadaValoración de fisioterapia deportiva
Te enviaré un recordatorio por la mañana. Si el dolor aumenta mucho o no puedes apoyar, acude a urgencias.
23:49
Un día en tu clínica, con Iraide en recepción
Mientras tu equipo trata, Iraide atiende. Estas son las situaciones que resuelve cada día sin que nadie tenga que dejar a un paciente en la camilla.
Suena el teléfono y aún estáis abriendo
Iraide contesta con voz natural, pregunta el motivo de la consulta y deja la cita en la agenda. Tú recibes un resumen por WhatsApp.
Alguien cancela la sesión de las 12:00
Iraide ofrece el hueco a la lista de espera. Se cubre en minutos, sin que nadie de recepción tenga que llamar.
Un paciente pregunta si la punción seca duele
Responde con las palabras de tu clínica, deja la valoración al fisioterapeuta y agenda la sesión.
Toca confirmar las citas de mañana
Salen los recordatorios y cada respuesta actualiza la agenda. Cambiar la hora es tan fácil que menos gente falta sin avisar.
¿Qué tal la rodilla después de la sesión?
Seguimiento con escala de dolor y los ejercicios en vídeo. Si algo no evoluciona bien, avisa a tu fisioterapeuta.
Una paciente nueva escribe con la clínica cerrada
Respuesta al momento y cita reservada. Por la mañana ya está en tu agenda, con el motivo de consulta anotado.
Día siguiente
Llega una reseña de cinco estrellas
Tras una buena evolución, Iraide pide la opinión en Google en el mejor momento. Las valoraciones negativas llegan antes a ti.
Situaciones de ejemplo. Los tiempos dependen de cada clínica.
Qué automatizamos en tu clínica
Cada automatización funciona por separado. Empezamos por la que más tiempo te quita y añadimos el resto cuando tenga sentido.
Asistente de WhatsApp 24/7
Responde, filtra por motivo de consulta y agenda sin esperas.
Recepcionista de voz con IA
Coge las llamadas que no podéis atender y deja la cita hecha.
Agenda y lista de espera
Los huecos que se liberan se ofrecen solos a quien espera.
Recordatorios y confirmaciones
Menos ausencias: confirmar o cambiar la cita es un toque.
Seguimiento y ejercicios en casa
Escala de dolor tras cada sesión y vídeos de ejercicios.
Reseñas en Google
Pide la opinión en el momento justo y te avisa de las quejas.
Reactivación de pacientes
Recupera a quien dejó el tratamiento a medias o hace meses que no viene.
Bonos, cobros y facturas
Control de bonos de sesiones, avisos de pago y facturas enviadas.
Informes para dirección
Citas, ausencias, ocupación y reseñas en un resumen semanal.
La misma recepción, con y sin IA
A la izquierda, un día cualquiera: teléfono sonando, notas por todas partes y citas que se pierden. A la derecha, la misma recepción cuando los mensajes, las llamadas y los recordatorios los lleva Iraide.
Desliza el control para comparar.
Datos de salud, tratados con cuidado
- Contrato de encargado del tratamiento con cada clínica, como exige el RGPD.
- La IA no diagnostica ni da pautas clínicas. Las dudas médicas se derivan a tu equipo.
- Solo los datos necesarios para gestionar la cita y el seguimiento.
- Siempre hay una persona detrás. El paciente puede pedir hablar con la clínica en cualquier momento.
Cómo lo ponemos en marcha
Sin cambiar tu forma de trabajar: nos adaptamos a los canales y al software que ya usas.
Llamada de diagnóstico
40 minutos para entender cómo funciona tu clínica: canales, agenda, software y dónde se pierde tiempo.
Propuesta con retorno estimado
Qué automatizar primero, cuánto cuesta y qué esperas recuperar en citas y horas de recepción.
Implantación
Conectamos WhatsApp, teléfono, agenda y software de gestión. Entrenamos a Iraide con los tratamientos y el tono de tu clínica.
Lanzamiento y mejora continua
Revisamos las conversaciones, ajustamos respuestas y te enviamos un informe mensual con los resultados.
Más allá de la fisioterapia
Dos servicios para cualquier negocio: saber qué automatizar y conseguir más clientes.
Consultoría de IA para cualquier empresa
Analizamos cómo trabaja tu equipo y sales con una propuesta priorizada: qué automatizar, en qué orden y cuánto tiempo recuperas.
Ver la consultoríaCampañas de Meta Ads
Anuncios en Facebook e Instagram conectados con Iraide: cada lead recibe respuesta en segundos y acaba con cita.
Ver marketing
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan los dueños de clínicas antes de empezar.
¿Se integra con mi software de gestión y mi agenda?
Sí. Trabajamos con Google Calendar y con los programas de gestión de clínicas más habituales. Si tu programa no tiene conexión directa, buscamos la forma de sincronizar las citas sin que tengas que duplicar trabajo.
¿Qué pasa con los datos de salud de mis pacientes?
Firmamos contigo un contrato de encargado del tratamiento, pedimos solo los datos necesarios para gestionar la cita y la IA no hace diagnósticos ni da pautas clínicas: cualquier duda médica se deriva a tu equipo.
¿La voz del teléfono suena a robot?
Usamos voces naturales en español y el guion se adapta a tu clínica. Aun así, al principio de la llamada se informa de que atiende un asistente virtual, y el paciente puede pedir hablar con una persona.
¿Y si el paciente quiere hablar con alguien de la clínica?
Iraide detecta cuándo conviene pasar la conversación a tu equipo (una queja, una urgencia o una petición expresa) y te avisa con el resumen para que no tengas que preguntar de nuevo.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Un asistente de WhatsApp con agenda suele estar listo en dos o tres semanas. La recepcionista de voz y las integraciones más complejas pueden llevar algo más; lo verás detallado en la propuesta.
¿Cuánto cuesta?
Depende de los canales y del volumen de pacientes. En la llamada de diagnóstico te damos una cifra cerrada con la implantación y la cuota mensual, junto con el retorno que esperamos.
